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모닝스페셜 손님
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올려짐: 2000 4월 26 12:02 am 주제: 청각장애인에 대한 에티켓 |
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| 청각장애인에 대한 에티켓
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<br> ① 청각장애인의 주의 끌기
<br> - 우선 청각장애인이 상대방에게 주목하여 대화할 준비가 된 후에 시작한다.
<br> - 청각장애인을 주목시키기 위하여 그의 앞에 서서 이름을 부르거나 팔,
<br> 어깨 등을 가볍 게 건드리거나 책상, 벽을 두드린다.
<br> - 단, 큰 소리를 내지 않도록 주의한다.
<br>
<br> ② 말하기 위한 자세
<br> - 청각장애인이 주어진 환경 내에서 말을 이해할 수 있는 정도는 말하는 사람에 달려 있다.
<br> - 청각장애인이 부분적인 청력, 구화법 등을 통해 이해할 수 있음을 상기하여,
<br> 입술 모양이 분명하게 보이고 목소리가 잘 전달될 수 있도록 말을 시작하기 전에 자세를 바르게 한다.
<br> - 청각장애인과 마주 본 자세를 취한다.
<br> - 대화 중에 음식을 먹거나, 흡연하거나, 혹은 껌 등을 씹지 않도록 주의한다.
<br> 이것은 말하는 사람의 목소리나 입 모양에 영향을 준다.
<br> - 턱수염, 콧수염 등이 입을 가림으로 인해 의사소통을 방해할 수 있음을 상기한다.
<br> - 빛, 조명이 말하는 사람의 얼굴을 비출 수 있도록 한다.
<br> - 가능한 한 90~120cm 정도의 거리를 두고 이야기한다.
<br>
<br> ③ 말하기
<br> - 적당히 크고 일정한 소리로, 약간 느린 속도로, 분명하고 바른 입 모양으로,
<br> 간략하게 이야기한다.
<br> - 말끝을 흐리지 않도록 유의한다.
<br> - 한 문장을 말하고 약간 쉰 후, 다음 문장을 말한다.
<br> 새로운 주제에 대해 이야기하고자 할 때 얼마간 시간을 두고 이야기한다.
<br> - 이야기 도중 다른 상황(초인종이나 전화벨이 울린 경우 등)에 처한 경우 이를 설명해 준다.
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<br> ④ 쓰기
<br> - 글로 의사소통하는 방법은 구화법을 사용할 수 없는 경우나
<br> 주소, 열차시간, 의약품명 등 중요한 정보를 제공할 때 매우 유용하다.
<br> - 청각장애인에게 글을 쓸 때는 필체에 유의한다.
<br> - 글 뿐 아니라 지도, 도표, 그림 등을 제공할 때 쓰기를 이용한다.
<br> - 청각장애인이 내용을 읽고 있는 동안 그의 표정을 관찰하여,
<br> 그가 그 내용을 이해하고 있는지 확인한다.
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<br> ⑤ 몸짓과 얼굴표정
<br> - 청각장애인, 특히 구화법을 모르는 청각장애인들에게 몸짓 및 얼굴표정은 매우 유용하 다.
<br> - 색안경, 커다란 모자는 전체 얼굴, 특히 눈을 가릴 수 있으므로 유의한다.
<br> - 과장된 얼굴표정과 몸 동작을 보일 필요는 없다.
<br> - 입 모양이 바로 보이도록 머리를 움직이거나 지나친 얼굴 표정을 짓지 않는다.
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<br> ⑥ 대화를 위한 주위환경
<br> - 청각장애인과 대화하기에 가장 좋은 장소는 좋은 음향효과와 조명을 지닌 조용한 방이 다.
<br> - 대화에 집중할 수 있도록, 걸으면서 이야기를 하는 등 동시에 다른 일을 하지 않도록 한다.
<br> - 주위 환경이 좋지 않은 상태에서는 대화를 하지 않도록 한다.
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<br> ⑦ 소집단에서 이야기하기
<br> - 소집단에서의 대화는 초점이 없고, 빠르게 진행될 수 있으므로 주의한다.
<br> - 대화시 장애인의 위치는 모든 사람들을 볼 수 있는 정면 자리에 있어야 하고,
<br> 자동차 에서는 앞쪽 승객석에 앉는 것이 좋다.
<br> - 말하는 속도를 늦추고, 한 번에 한가지에 대해서만 말한다. |
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